TY - BOOK AU - Störmer,Maja TI - Krisenkommunikation in der digitalen Gesellschaft: Strategien und Lösungsansätze für eine nachhaltige Kommunikation T2 - Digitale Gesellschaft SN - 9783837659542 U1 - 300 PY - 2021///] CY - Bielefeld : PB - transcript Verlag, KW - Digitale Medien KW - Gesellschaft KW - Invisible Hand KW - Kommunikation KW - Krise KW - Krisenkommunikation KW - Medien KW - Mediensoziologie KW - Medienwissenschaft KW - Netzwerk KW - Social Media KW - Web 2.0 KW - Wirtschaft KW - Wirtschaftswissenschaft KW - SOCIAL SCIENCE / Media Studies KW - bisacsh KW - Communication KW - Crisis KW - Digital Media KW - Economics KW - Economy KW - Media Studies KW - Media KW - Network KW - Society KW - Sociology of Media N1 - Frontmatter --; Inhalt --; Danksagung --; Abbildungsverzeichnis --; Tabellenverzeichnis --; Abkürzungsverzeichnis --; 1 Einleitung --; 2 Die Grundzüge kommunikativer Interaktion --; 3 Die Bedeutung nachhaltiger Kommunikation im Zeitalter 2.0 --; 4 (Nachhaltige) Kommunikation und Eigendynamik --; 5 Netzwerke, Beziehungsgeflechte und ihre Bedeutung für nachhaltige Kommunikation --; 6 Handlungsempfehlungen für eine nachhaltige Krisenkommunikation --; 7 Fazit --; 8 Literatur --; 9 Anhang; restricted access N2 - Ob ein Abgasskandal zu Kursschwankungen oder die Darstellung eines Pullovers zu Vandalismus in Südafrika führt - Krisen verlaufen eigendynamisch und sind schwer vorhersehbar. Neue Medientechnologien führen dabei zu mehr Komplexität und Vernetzung. Viele Regelwerke der Krisenkommunikation sind den Entwicklungen des Web 2.0 nicht gewachsen und ihre Überarbeitung ist dringend notwendig. Durch interdisziplinäre Verknüpfungen verschiedener Fachgebiete argumentiert Maja Störmer für eine relationale Perspektive, um Netzwerkdynamiken von Krisen gerecht zu werden. Mit handlungszentrierten Modellen sowie Empfehlungen für nachhaltige Strategien liefert sie neue Lösungsansätze UR - https://doi.org/10.1515/9783839459546?locatt=mode:legacy UR - https://www.degruyter.com/isbn/9783839459546 UR - https://www.degruyter.com/document/cover/isbn/9783839459546/original ER -