Library Catalog
Amazon cover image
Image from Amazon.com

Informationsmanagement im Tourismus : E-Tourismus: Prozesse und Systeme / hrsg. von Axel Schulz, Uwe Weithöner, Robert Goecke.

Contributor(s): Material type: TextTextPublisher: Berlin ; Boston : Oldenbourg Wissenschaftsverlag, [2011]Copyright date: ©2010Description: 1 online resource (508 p.)Content type:
Media type:
Carrier type:
ISBN:
  • 9783486589542
  • 9783486709919
Subject(s): DDC classification:
  • 658.4038 22
LOC classification:
  • G155.A1 I54 2010eb
Other classification:
  • online - DeGruyter
Online resources:
Contents:
Front Matter -- 1 Einführung -- 2 Informationsmanagement bei Leistungsanbietern -- 2.2 Informationsmanagement bei Flughäfen -- 2.3 Informationsmanagement in Hotel- und Gastronomiebetrieben -- 2.4 Informationsmanagement bei der Deutschen Bahn -- 2.5 Informationsmanagement bei Reiseveranstaltern -- 3 Marketingmanagement-Systeme -- 3.2 Vertriebskanalmanagement -- 3.3 Elektronische Zahlungssysteme -- 3.4 IT-gestütztes Kundenbeziehungsmanagement -- 3.5 Praxisbeispiel: Webbasierte Kundenbindung am Beispiel des Thomas Cook Travelguides -- 3.6 E-Learning im Tourismus -- 4 Reisemittler-Systeme -- 4.2 Globale Distributionssysteme -- 4.3 Fallbeispiel Amadeus -- 4.4 Geschäftsreise-Management und IT-Systeme -- 4.5 Fallbeispiel Flugbuchung mit Amadeus -- 4.6 Fallbeispiel Beratungssysteme und Pauschalreisenbuchung im Reisebüro -- 5 Systeme für Endkunden -- 5.2 Grundlagen zum Electronic Business und Online-Marketing -- 5.3 Destinationsmanagement-Systeme und Portale -- 5.4 Web 2.0 und soziale Netzwerke im Tourismus -- 5.5 Kundenbewertungen im Tourismusmarketing -- 5.6 Geoinformationssysteme im Tourismus -- 5.7 M-Commerce und Zukunftsperspektiven -- Back Matter
Summary: Ziel des Lehrbuches ist es, einen umfassenden Einblick in das gesamte Spektrum elektronischer Informations-, Kommunikations- und Reservierungssysteme im Tourismus zu geben. Das Lehrbuch umfasst die Inhalte der Vorlesungen mit Übungen an Hochschulen aller Ebenen. Das Lehrbuch richtet sich an Studierende des Bachelor- und Masterstudiums der Studienrichtung Tourismus sowie an Führungskräfte und Mitarbeiter/innen von Unternehmen der Reise- und Tourismuswirtschaft. Fächer des IT-basierten Informationsmanagements werden an Hochschulen bereits im Grundstudium gelehrt und im Haupt- und Masterstudium vertieft.
Holdings
Item type Current library Call number URL Status Notes Barcode
eBook eBook Biblioteca "Angelicum" Pont. Univ. S.Tommaso d'Aquino Nuvola online online - DeGruyter (Browse shelf(Opens below)) Online access Not for loan (Accesso limitato) Accesso per gli utenti autorizzati / Access for authorized users (dgr)9783486709919

Front Matter -- 1 Einführung -- 2 Informationsmanagement bei Leistungsanbietern -- 2.2 Informationsmanagement bei Flughäfen -- 2.3 Informationsmanagement in Hotel- und Gastronomiebetrieben -- 2.4 Informationsmanagement bei der Deutschen Bahn -- 2.5 Informationsmanagement bei Reiseveranstaltern -- 3 Marketingmanagement-Systeme -- 3.2 Vertriebskanalmanagement -- 3.3 Elektronische Zahlungssysteme -- 3.4 IT-gestütztes Kundenbeziehungsmanagement -- 3.5 Praxisbeispiel: Webbasierte Kundenbindung am Beispiel des Thomas Cook Travelguides -- 3.6 E-Learning im Tourismus -- 4 Reisemittler-Systeme -- 4.2 Globale Distributionssysteme -- 4.3 Fallbeispiel Amadeus -- 4.4 Geschäftsreise-Management und IT-Systeme -- 4.5 Fallbeispiel Flugbuchung mit Amadeus -- 4.6 Fallbeispiel Beratungssysteme und Pauschalreisenbuchung im Reisebüro -- 5 Systeme für Endkunden -- 5.2 Grundlagen zum Electronic Business und Online-Marketing -- 5.3 Destinationsmanagement-Systeme und Portale -- 5.4 Web 2.0 und soziale Netzwerke im Tourismus -- 5.5 Kundenbewertungen im Tourismusmarketing -- 5.6 Geoinformationssysteme im Tourismus -- 5.7 M-Commerce und Zukunftsperspektiven -- Back Matter

restricted access online access with authorization star

http://purl.org/coar/access_right/c_16ec

Ziel des Lehrbuches ist es, einen umfassenden Einblick in das gesamte Spektrum elektronischer Informations-, Kommunikations- und Reservierungssysteme im Tourismus zu geben. Das Lehrbuch umfasst die Inhalte der Vorlesungen mit Übungen an Hochschulen aller Ebenen. Das Lehrbuch richtet sich an Studierende des Bachelor- und Masterstudiums der Studienrichtung Tourismus sowie an Führungskräfte und Mitarbeiter/innen von Unternehmen der Reise- und Tourismuswirtschaft. Fächer des IT-basierten Informationsmanagements werden an Hochschulen bereits im Grundstudium gelehrt und im Haupt- und Masterstudium vertieft.

Mode of access: Internet via World Wide Web.

In German.

Description based on online resource; title from PDF title page (publisher's Web site, viewed 29. Nov 2021)